Pourriez-vous évoquer l’évolution de l’activité de Siemens, dans le domaine de la sécurité/sûreté ces dernières années ?
Depuis 2011, la division Building Technologies de Siemens a souhaité se recentrer sur son savoir-faire pour s’imposer, aujourd’hui, parmi les leaders de son marché. Son objectif principal est de rendre intelligents et innovants les bâtiments de ses clients, tant au niveau de la mise en sécurité incendie, qu’en sûreté et gestion énergétique.
Concernant la sûreté, via notre réseau d’experts, nous proposons des solutions globales d’hypervision pour les sites sensibles, ainsi que des systèmes et des solutions performants de contrôle d’accès, de vidéosurveillance et de détection d’intrusion pour la protection des personnes et des biens, dans les infrastructures et les villes. En outre, nous accordons une attention toute particulière à notre offre de services pour un fonctionnement sans faille et pérenne des installations, grâce à nos équipes qualifiées et notre réseau d’agences certifiées.
Siemens BT est aujourd’hui reconnu, au travers de son expertise et sa qualité de services, notamment dans les établissements recevant du public et les bâtiments tertiaires, comme les Datacenters et les sites industriels.
Quel est votre rôle en tant que Directeur Prescription / Normalisation au sein du Groupe Siemens
Siemens accorde une grande importance à la normalisation. De ce fait, mon équipe et moi-même participons à de nombreux groupes de travail de normalisation, de syndicats professionnels et d’associations professionnelles, comme à l’AFNOR. De par cette expérience, nous avons obtenu plusieurs certifications très diverses de produits, systèmes et de services, entre autres, la certification AFAQ ISO 9001: 2008. Celle-ci repose sur huit principes de gestion de la qualité, parmi lesquels nous retrouvons l’accent sur le client, la participation des personnes, l’amélioration continue, la prise de décision basée sur les faits et les relations fournisseurs.
Cela nous permet notamment de nous concentrer sur l’orientation des objectifs et l’amélioration continue des performances, de façon à assurer une totale conformité de nos solutions et services aux besoins de nos clients. Cette certification est reconnue, sur le marché, comme une vraie garantie de qualité.
Quel est votre point de vue quant à l’évolution des attentes dans le secteur de la sécurité/sûreté ?
Nous constatons, assurément, une évolution conséquente des attentes des donneurs d’ordre. Ce qui nécessite un ajustement et une amélioration continus des projets de recherche et développement.
Chez Siemens, les besoins et attentes des clients sont minutieusement ciblés et nous arrivons aisément à adapter la R&D. Aussi, je pense que notre priorité, aujourd’hui, réside davantage dans l’accompagnement et la prise de conscience que les risques, comme les menaces cyber, concernent tout le monde.
D’où la nécessité d’échanger et de partager nos expériences. Nous savons que, pour les installateurs et intégrateurs, par exemple, la mise en conformité du Règlement Européen pour la Protection des Données (RGPD), avant le 25 mai 2018, fait partie des priorités. Il reste encore beaucoup à faire pour s’y préparer. En outre, aujourd’hui, ce ne sont pas forcément les gros sites qui sont ciblés ; c’est la raison pour laquelle toute expérience est intéressante.
Par ailleurs, nous constatons que l’Internet des Objets (OIT) est un vrai « business » aujourd’hui. Cet « effet de mode » qui profite, certes, aux Data Center, entraînant un accroissement inexorable des données, risque de « tuer » celles qui sont essentielles. C’est la raison pour laquelle, tendre vers une hiérarchisation des données me semble indispensable.
Pourriez-vous expliquer la raison pour laquelle vous avez souhaité adhérer à GPMSE Installation ?
Même si je connais GPMSE depuis de nombreuses années, je tiens à souligner que cette adhésion est une démarche de Siemens BT. Comme je l’expliquais précédemment, la volonté de Siemens est d’échanger avec ses confrères et de partager des expériences. C’est ainsi que nous devenons plus performants. Ainsi, en adhérant à GPMSE Installation, notre volonté est de participer activement à diverses commissions et réflexions.