👉 Philippe GAURON, nouveau Directeur Général de la société IVOXE – adhérent GPMSE Télésurveillance

• Philippe Gauron, quel est votre parcours ?

J’ai toujours évolué dans le monde de la Sûreté depuis mon premier poste en 1987. J’ai pu acquérir ma longue expérience Sûreté dans plusieurs compagnies internationales et dans des secteurs d’activités tout aussi différents comme :

• Centre de recherches fondamentales,
• Luxe,
• Assurance,
• Entertainment (Canada),
• High Tech,
• Tabac,

La dominante de ces expériences est le monde « Transport & Logistique ».

Cet enrichissement professionnel m’a permis de prendre la Direction Générale de SAS IVOXE SCUTUM Group.

Ces 37 années d’expériences me servent à appréhender les multiples attentes de nos clients et leur partager mon expertise afin de sécuriser au mieux leurs sites sensibles et sur la géolocalisation sécurisée de produit à forte à valeur ajoutée.

• Quelle est votre vision du secteur de la sécurité électronique ?

La sécurité électronique est évidemment un secteur porteur mais extrêmement concurrentiel. Les évolutions technologiques deviennent un facteur différenciant ; les entreprises de ce secteur doivent en effet appréhender l’émergence de l’IA, du prédictif, de l’automatisation, mais tout en gardant un haut niveau de service fiable et efficace. Mais malgré ces avancées technologiques fortes, je reste persuadé que nos équipes opérateurs-opératrices, encadrement sont essentielles pour le traitement, l’analyse et la restitution auprès du client.

• Selon vous, quels sont les enjeux majeurs à venir ?

Être en capacité d’intégrer les évolutions que nous offre la technologie comme exprimé à la question précédente tout en gardant notre pro-réactivité à travers notre équipe opérationnelle et maintenir notre relation étroite avec le client qui reste notre Signature «  le savoir-faire et le sur-mesure » ; facteur clé de confiance.

• Et les enjeux / perspectives pour la société IVOXE ?

Nous recherchons une croissance permanente en France voire en Europe mais toujours maîtrisée  ; voulant dire la conservation de hauts standards d’éthique, des certifications et de qualité de prestations auprès de nos clients.

Enjeu essentiel nous permettant à ce jour de n’avoir quasiment aucune attrition client.

• En tant que chef d’entreprise et membre du GPMSE Télésurveillance, quelles sont vos attentes vs le groupement ?

Partage de bonnes pratiques, partage de vision du métier et de ses évolutions.