Depuis plusieurs années, ITQ GROUP met en avant son engagement en matière de développement durable.
Aujourd’hui, ce projet se concrétise enfin avec l’obtention de la certification ISO 14001.
Joseph Lévy, Président du groupe ITQ et administrateur au GPMSE nous explique l’intérêt de cette démarche.
> Quelle a été la démarche de ITQ pour obtenir la certification ISO 14001 ?
Je vous épargne les modalités administratives, que toute entreprise doit connaître avant d’entreprendre cette démarche. Je souligne néanmoins, notre état d’esprit lors de cette initiative, qui était celui d’un engagement sans faille des dirigeants que nous sommes. Nous avons eu non seulement la volonté de participer à travers notre organisation, à la mise en place d’un système interne efficace, tout comme la mise en place de processus adaptés, et ce dans la perspective d’un management environnemental dans notre groupe. Nous avons saisi à travers cette démarche, l’opportunité de changer des habitudes, de remettre en question notre façon de travailler, afin de diminuer l’impact sur notre environnement, et de responsabiliser l’ensemble des équipes. Notre entreprise s’inscrit dans une dynamique d’amélioration continue, et nous sommes persuadés, que notre productivité en bénéficiera, tout comme nos fournisseurs et nos clients.
> Quels sont les engagements RSE du groupe ITQ ?
Si on évoque la Responsabilité Sociétale des Entreprises, je pense que ce n’est pas que de la responsabilité des dirigeants, mais de l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs, et cela passe par de l’information, de la communication et le management de proximité qui est le nôtre.
Nous avons fixé des objectifs clairs et mesurables, dont les indicateurs nous permettent d’ajuster régulièrement nos actions :
Meilleure planification de nos déplacements, mise en place d’un outil CRM qui non seulement favorise les échanges dans notre groupe, mais qui limite énormément le papier (nous numérisons tout ce qui est possible), gestion du stock plus efficace, économies d’énergie.
Nous nous sommes engagés, à contribuer aux enjeux du développement durable de la société, et l’actualité nous rappelle tous les jours, combien c’est primordial.
> En quoi l’obtention de cette certification participe-t-elle au développement de votre activité ?
Comme je l’ai déjà indiqué, cela a été une formidable opportunité pour revoir nos process, et de chercher à améliorer notre travail au quotidien. Comme tout le monde, nous prenons avec les années, de bonnes et de mauvaises habitudes dans l’exécution de nos missions, dans les relations commerciales. Nous ne prenons pas suffisamment de temps, pris par le quotidien, pour revoir l’utilisation de nos outils, nos supports, et les remettre en question. Cette certification, a eu le mérite de nous aider à structurer notre entreprise, et nous pousse forcément à la performance.
> Quel serait votre message aux adhérents qui envisagent une telle démarche ?
Notre monde évolue, et nos sociétés doivent s’adapter et accompagner cette transformation, et non pas la subir.
Quelle que soit la taille, nous ne devons pas nous économiser dans cet engagement, dont les avantages ne sont plus à prouver, mais à bénéficier. J’encourage tous mes confrères qui n’ont pas encore fait la démarche, de ne pas tarder, et plus vite ils le feront, et mieux leur entreprise se portera, avec en prime une image positive pour leurs clients et leurs salariés.