Azur Soft : continuer à innover, agir ensemble

Entretien avec Marc Vaillant, Président directeur général AZUR SOFT

 En cette période de crise sanitaire inédite, Marc Vaillant, Président directeur général d’Azur Soft, éditeur français de solutions logicielles pour la sécurité et la sûreté, adhérent du GPMSE Télésurveillance depuis 2011, expose la façon dont le groupe gère la situation actuelle et envisage l’avenir.

Azur Soft a décidé, depuis 5 ans, de concilier croissance interne et externe afin d’offrir à ses clients une offre globale constituée de 3 segments : la télésurveillance,  la vidéosurveillance et la télé-assistance (Horus), l’hypervision (Actives) et la prévention des risques au travail (Alfatea). Trois activités convergentes qui permettent aujourd’hui à cette société de proposer une solution de sécurité unifiée baptisée « One AzurSoft ».

Un chiffre d’affaires 2020 semblable à celui de 2019

« Le premier confinement a occasionné un ralentissement aussi sensible que brutal de l’activité. Ce n’est heureusement pas le cas pour le second (en espérant qu’il n’y en ait pas de troisième…). La capacité d’adaptation de nos équipes, la souplesse de notre organisation et notre fonctionnement en mode agile ont permis de réagir rapidement et d’aborder cette deuxième phase sereinement. Nous évoluons dans un univers technologique ; nos clients et nos collaborateurs ont adopté, pour certains, les nouvelles méthodes de travail. En outre, si le siège de la société est à Nice, nous avons aussi des bureaux à Pau, à Millau et en Ile-de-France;  le télétravail se passe bien.

Les commandes ont été relancées grâce au travail efficace mené sur le terrain par notre équipe commerciale et à la réactivité de nos équipes techniques qui ont su proposer des solutions adaptées aux nouvelles demandes et contraintes (conséquences sur nos métiers de la distanciation, traitement et analyse des images, nouvelles alertes, nouveaux protocoles, nouvelles normes de SST, etc.). Par conséquent, en dépit d’un premier semestre ralenti, le chiffre d’affaires 2020 devrait se situer au même niveau que celui de 2019. »

 

Innover, anticiper, échanger et partager… plus que jamais

« Nous savons que l’année 2021 ne va pas être une année facile. La feuille de route est claire : en 2021, plus encore que les années passées, Azur Soft place ses solutions sur l’innovation et la qualité de son service de support et IA (Azur Soft travaille en recherche fondamentale, en étroite collaboration avec l’Inria) au cœur de sa stratégie.

La satisfaction de nos clients est notre priorité ; l’innovation, la créativité, l’adaptabilité et la réactivité (20% du CA est consacré à la R&D) constituant nos principaux atouts. Pour maintenir la qualité et le caractère novateur de nos solutions, nous renforçons actuellement nos équipes techniques par le recrutement d’ingénieurs et de techniciens. Par ailleurs, nous avons mis en place de nouvelles actions de communication à destination de notre réseau (clients, prospects, partenaires, fournisseurs, organisations professionnelles, médias, etc.);  un plan marketing, destiné à soutenir l’action de nos équipes commerciales et à tisser des liens pérennes avec nos partenaires, a été instauré. Enfin, les projets de croissance externe sont toujours d’actualité. »

Le Président directeur général ajoute : « en cette période incertaine, je considère que notre adhésion au GPMSE est plus que jamais essentielle ; il est important que nous puissions réfléchir ensemble, entreprises de la sécurité, au sein de notre écosystème, sur la façon de passer cette période difficile ; envisager peut-être une évolution du modèle, jouer la carte « French tech », encourager les partenariats entre entreprises françaises innovantes… Je suis convaincu que cette approche est bénéfique pour l’ensemble des acteurs de la télésurveillance.

L’année prochaine, dans deux ans, dans cinq ans… nous devrons peut-être  face à une autre crise sanitaire ; nous devons nous y préparer, ensemble. »

AZUR SOFT ANNONCE LA PREMIÈRE SUITE DE GESTION DE SÉCURITÉ UNIFIÉE : ACTIVES

UNE SOLUTION UNIQUE POUR GÉRER, CONTRÔLER ET ASSURER L’INTEROPÉRABILITÉ DE L’ENSEMBLE DES SYSTÈMES DE SÉCURITÉ

GRÂCE A UNE SEULE INTERFACE UTILISATEUR

 

 

AZUR SOFT, partenaire du GPMSE, un des principaux éditeurs de logiciels de sécurité unifiée en Europe, a annoncé, au travers d’un communiqué, le 17 juin 2019, la disponibilité de sa suite de gestion de sécurité unifiée ACTIVES.

ACTIVES a été conçu pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels de la sécurité et permet de travailler plus efficacement tout en améliorant la productivité des opérateurs et administrateurs des PC de Sûreté et des Centres de Supervision Urbains (CSU). Grâce à une interface unique et une architecture ouverte, elle permet notamment de gérer la sécurité, de procéder à des poursuites vidéo et levées de doute intuitives, de surveiller les accès, de détecter les départs de feu, de piloter les interventions, etc…dans le but d’unifier la sécurité des entreprises/sites, indépendamment des constructeurs.

L’HYPERVISEUR ACTIVES  :

  • Interface Homme-Machine unique,
  • Cartographie dynamique et interactive,
  • Unifie l’ensemble des équipements de sûreté (détection d’intrusion, contrôle d’accès, interphonie, vidéo, détection d’incendie…), et de GTC/GTB (gestion technique centralisée/gestion technique du bâtiment),
  • Prend en compte des événements non détectables par des systèmes électroniques (accidents, altercations, vandalisme…),
  • Garanti le déclenchement des actions appropriées à chaque événement pris en compte (mode automatique ou manuel),
  • Gère les activités des équipes de sécurité et le suivi de la bonne exécution par les agents, de leurs tâches et leur respect des consignes liées à leur activité,
  • Valorise les données pour éditer des rapports, selon les rôles et les missions.

 

* la sécurité unifiée : solutions d’Hypervision permettant d’unifier les opérations liées à la sécurité et la sûreté provenant de systèmes hétérogènes et rendant toutes les tâches accessibles au travers d’une application unique.

Pour plus d’information, rendez-vous ICI

 

LA CYBERSECURITE : SOCLE D’AZUR SOFT

AZUR SOFT accroit ses investissements en Cybersécurité et l’intègre à sa stratégie globale. Initiés en 2017, les efforts technologiques et financiers nécessaires à l’obtention de la certification ANSSI, sont activement effectués sur l’ensemble des solutions de la société. Partenaire du GPMSE depuis de nombreuses années, Marc Vaillant, PDG d’AZUR SOFT, lors d’une interview, nous explique les raisons pour lesquelles il a entrepris ces démarches, le parcours à mener en vue d’une certification de qualité et l’engagement nécessaire pour y parvenir.

 

MARC VAILLANTVous annoncez être actuellement en cours de certification, ce qui signifie que vous avez entamé ces démarches voici plusieurs mois… Pouvez-vous en évoquer les raisons ?

Voici deux ans, j’ai commencé à mener une réflexion sur les enjeux du cyber dans nos métiers, la nécessité d’appréhender les risques et de de faire le maximum afin de s’en prémunir. En effet, nous sommes tous concernés, et nul ne peut dire qu’il ne sera pas victime demain de hackers. En tant qu’éditeur de logiciels, les marchés sur lesquels nous œuvrons nécessitent encore davantage de vigilance.  Nous nous devons d’ajouter une résistance accrue aux attaques, même s’il est évident que nous ne pouvons assurer, à 100%, (et personne ne peut le faire) le non piratage des systèmes qui dépendent fortement des efforts de nos clients dans ce domaine.

Néanmoins, s’engager sur un lourd investissement d’un an et demi n’est pas anodin. Il nécessite une vraie volonté de réussite et confirme notre engagement d’être un acteur européen de confiance et d’excellence dans la durée, pour nos clients, nos partenaires et nos équipes.

 

 

Selon vous, la certification de l’ANSSI marque une première et importante étape de cette stratégie de Cybersécurité. Qu’entendez-vous par là ?

Comme je l’ai précédemment évoqué, intégrer une telle démarche dans la stratégie globale de l’entreprise nécessite un réel engagement et un investissement à la fois humain, technologique et donc financier. Aujourd’hui, quatre collaborateurs, ingénieurs et techniciens, anciens et nouvellement embauchés, travaillent sur ce projet de réflexion technologique. Cette équipe, constituée d’individus complémentaires, apportant chacun leur expertise, est une des pierres angulaires de cette conduite au changement. Je tiens également à souligner que l’ensemble des collaborateurs est impliqué aujourd’hui dans cette mutation et chacun a conscience de l’enjeu mais aussi des opportunités de ces évolutions.

 

Cette mutation nécessite un accompagnement, je présume….

Avant toute mutation impactant la stratégie globale d’entreprise, une réflexion stratégique sur la conduite du changement est indispensable et on se doit de tout mettre en œuvre pour accompagner les collaborateurs vers ces nouveaux challenges. En effet, la décision d’obtenir la certification ANSSI s’inscrit dans une démarche globale de sécurité, nécessitant, entre autres, des investissements en outils informatiques, la prise en charge d’intervenants extérieurs…

Ainsi, depuis bientôt un an, par exemple, des experts en cyber sont à nos côtés, l’ensemble des ingénieurs de la société ont suivi une formation pointue en cyber sécurité. Quand on a la volonté d’être certifié ANSSI, on se doit de maitriser les rouages des attaques cyber, notamment.

 Et quel sera le retour sur cet investissement ?

Notre priorité est de conduire cette mutation vers un renforcement de la sécurité cyber de nos clients, et ce avec l’ensemble des collaborateurs et autres acteurs de nos métiers. Le retour sur cet investissement attendu est davantage qualitatif et ce, à deux niveaux.

Tout d’abord, en interne. Cette nouvelle façon de travailler nécessite des remises en question et je félicite les équipes AZURSOFT qui ont su s’adapter rapidement à ces changements profonds. Ces investissements en accompagnement humain, en formation et en solutions de sécurité sont une grande réussite et le retour attendu est bel et bien présent : des équipes volontaires, dynamiques et prêtes à relever le défi, dans la continuité de leurs apprentissages et actions.

Le deuxième retour sur investissement attendu est la confirmation qu’AZURSOFT conforte son image la fois d’éditeur de solutions innovantes et de partenaire de confiance dans la durée auprès de nos clients et partenaires. Ce difficile chemin vers la certification sera, je l’espère, récompensé courant 2018, et pleinement reconnu par l’ensemble des acteurs qui nous entourent.

 

Interview réalisée le 8 février 2018 par Virginie Cadieu – Responsable Marketing-Communication – virginie.cadieu@gpmse.com – Tel. 06 87 92 90 18

Assemblées Générales 2017

Assemblées générales 2017 Présentations, tables rondes, partenaires  Présentation Générale  Analyse du Marché de la Sécurité Electronique par Patrick HAAS  Support intervention GPMSE carte professionnelle Cabinet Bensoussan  Projet...

Nos partenaires privés, au quotidien…

NOS PARTENAIRES ASSEMBLEE GENERALE   PARTENAIRE  AQUILA 1er Réseau de sécurité mobile, AQUILA régule les flux de prestations humaines : interventions sur alarmes, rondes de sécurité, gardiennage. Prestations sur 36 000 communes France et Drom. Cécile GILLIARD...